Як діяти, якщо ваші літні родичі опинилися в небезпеці? Як заспокоїти, підтримати, підготувати до евакуації або хоча б допомогти пережити гостру фазу тривоги — коли ситуація стрімко загострюється?

Команда Save Ukraine щодня працює з людьми, які тікають від війни. Серед них — багато літніх і маломобільних, які залишилися сам на сам зі страхом і невідомістю. Ми добре знаємо, як боляче і складно може бути в цей момент, і як важливо знати, що ти не один.

Ваш спокій — найкраща підтримка. Літні люди гостро реагують на стрес, тому в критичних ситуаціях їм важливо відчути опору у звичних речах: рутині, стабільності, простому щоденному спілкуванні. Пояснюйте події без надмірної тривожності, не переконуйте, не тисніть — просто будьте поруч і слухайте. Коли вони мають змогу говорити — біль потроху відступає.

Навіть якщо здається, що до евакуації ще далеко, краще бути готовими. Зберіть основні документи: паспорт, пенсійне посвідчення, медичні довідки. Підготуйте медикаменти на 2–3 тижні і запишіть їхні назви та дозування. Візьміть теплі речі, улюблений шарф, фотографію або книжку — щось, що допоможе відчути безпеку навіть у дорозі. Не забудьте записати важливі номери — родичів і гарячої лінії Save Ukraine.

Якщо ситуація раптово погіршується, ви втрачаєте зв’язок із рідними або не знаєте, куди звернутися, — дійте. Ми вже допомогли сотням родин і вас не залишимо самих. Ми можемо зорієнтувати, знайти місцевих, вийти на контакт або навіть організувати евакуацію. Іноді одне повідомлення справді рятує життя.

«Коли почались обстріли, ми не могли додзвонитися до бабусі. Звернулись у Save Ukraine — і нам відповіли в той же день. Організували зв’язок, допомогли з виїздом. За кілька днів вона була в безпеці», — розповідає Олена.

Дякуємо нашим партнерам Aktion Deutschland Hilft та Lands Aid за підтримку, яка дозволяє нам щодня рятувати життя.